よくある質問
AIおもちゃに関する疑問を解決
AIおもちゃは何歳から使えますか?
製品によりますが、一般的には3歳以上を推奨しています。個々の製品ページに対象年齢を明記していますので、ご確認ください。
AIおもちゃとは何ですか?
AIおもちゃは人工知能技術を搭載し、学習・対話・感情認識などの機能を備えたインタラクティブなおもちゃです。子どもの好奇心を刺激し、遊びながらプログラミングやロボティクスの基礎を学べる設計が特徴です。
何歳から使えますか?
AIPlayraのおすすめAIおもちゃは主に3歳以上のお子さま向けです。年齢別に推奨コンテンツや安全機能を搭載し、成長段階に合わせた遊び方をガイドします。
安全性はどうですか?
耐久性のある素材と丸みを帯びたデザイン、安全ロック機能付きのバッテリーパックなどを採用。日本国内の玩具安全基準(ST基準)に適合しています。
バッテリーの持続時間は?
通常の使用で約4時間連続稼働します。充電はタイプシー端子ポートを採用し、約2時間でフル充電が可能です。
カスタマイズはできますか?
専用アプリから動作パターンや音声のカスタマイズが可能です。また、追加パーツやステッカーで外観デザインを自分好みに変えられます。
プログラミング学習に向いていますか?
ブロック式プログラミングやビジュアルコーディングに対応し、ステップバイステップで命令を組み立てられます。初めての学習にもわかりやすいインターフェースを採用しています。
お手入れやメンテナンスは必要ですか?
汚れやホコリはやわらかい布で拭き取り、濡れた場合は電源を切って十分に乾燥させてください。ファームウェアのアップデートを定期的に行うことで最適な動作を維持できます。
多言語に対応していますか?
日本語を含む5か国語(英語・中国語・韓国語・フランス語)に対応。設定画面から簡単に切り替えられ、海外のお子さまや多文化環境でもお楽しみいただけます。
購入後のサポートはありますか?
公式ウェブサイトのサポートページからFAQや操作マニュアルをいつでも参照可能。メールやチャットによる問い合わせにも対応しています。
返品や交換は可能ですか?
商品到着後7日以内で未開封・未使用の場合、返品・交換を承ります。サポート窓口までご連絡ください。
配送にはどれくらい時間がかかりますか?
通常、ご注文確定から3~5営業日以内に発送いたします。お住まいの地域や在庫状況により前後する場合があります。
スマートフォンとの連携は可能ですか?
専用アプリをインストールすればBluetooth接続で連携できます。iOS・Android双方に対応し、遠隔操作やデータの保存・共有が可能です。